Adatvédelmi szabályzat
1. Általános rendelkezések
A vunthex Wellness Kft. (székhely: 1051 Budapest, Wellness utca 25., adószám: 12345678-1-41) elkötelezett amellett, hogy megvédje az Ön személyes adatait és tiszteletben tartsa az Ön magánélethez való jogát.
Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a holisztikus wellness termékeink értékesítése során.
2. Adatkezelő adatai
Cégnév: vunthex Wellness Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Wellness utca 25.
Adószám: 12345678-1-41
Email: [email protected]
Telefon: +36 30 123 4567
3. Kezelt személyes adatok köre
A rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Név és vezetéknév
- Telefonszám
- Email cím (opcionális)
- Szállítási cím
- Holisztikus wellness célok (opcionális)
- Rendelési előzmények
4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Rendelés teljesítése
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Cél: Wholx holisztikus termék kiszállítása, kapcsolattartás
Ügyfélszolgálat
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Cél: vásárlói kérdések megválaszolása, holisztikus tanácsadás
Marketing komunikáció
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Cél: wellness hírlevelek, holisztikus tippek küldése (csak hozzájárulás esetén)
5. Adattovábbítás
Személyes adatait csak a szükséges mértékben továbbítjuk az alábbi esetekben:
- Szállítási szolgáltatók: a termék kiszállításához (GLS, DPD, Magyar Posta)
- Fizetési szolgáltatók: online fizetés esetén (Stripe, PayPal)
- Jogi kötelezettség: hatósági megkeresés esetén
- Könyvelési szolgáltató: számlázás és adóügy intézéséhez
6. Adattárolás időtartama
Rendelési adatok
5 év (számviteli törvény szerint)
Marketing hozzájárulás
A hozzájárulás visszavonásáig
Ügyfélszolgálati kommunikáció
2 év
Garancia ügyintézés
40 nap + 1 év
7. Az Ön jogai
Az Ön személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:
Hozzáférési jog
Tájékoztatás kérése a kezelt adatokról
Helyesbítési jog
Hibás adatok javításának kérése
Törlési jog
Adatok törlésének kérése
Hordozhatóság
Adatok átvitelének kérése
8. Adatbiztonság
Az Ön személyes adatainak védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:
- SSL titkosítás a weboldalon
- Biztonságos szerverek és adatbázisok
- Hozzáférés-korlátozás és jogosultság-kezelés
- Rendszeres biztonsági mentések
- Munkatársak adatvédelmi képzése
9. Kapcsolat
Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Ez az adatvédelmi szabályzat 2026. január 29. napján lépett hatályba.
Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására. A változásokról előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket.